¿Cómo encontrar un canal de venta efectivo para su negocio?

Cualquier negocio tiene al menos dos canales de venta: un letrero exterior y el boca a boca. Algunos hacen publicidades en redes sociales y en otros lugares.

Para comprender y comparar la eficiencia del canal, utilice la opción: "¿De dónde supo de nosotros?". Ayudará incluso a aquellos que no entienden nada de marketing y métricas.

Procede los pasos:

1. Seleccione una de las opciones presentadas en el filtro "¿De dónde supo de nosotros?" y haga clic en “Aplicar cambios”. Por ejemplo, es Instagram.

La respuesta del cliente a la pregunta "¿De dónde supo de nosotros?" ayuda a encontrar el canal de venta más efectivo 

2. Suma la cantidad total de pedidos para ver el ingreso promedio atraído a través de Instagram.

Es importante conocer no solo el número de clientes captados a través del canal, sino también la calidad

3. Compare los costos de publicidad y los ingresos netos de los clientes que llegaron a través de Instagram. 

Por ejemplo, en un año fue gastado 1000 dólares en publicidad en Instagram, y la ganancia neta de los clientes de este canal es de 2000 dólares. Restando la inversión realizada de 1000 obtenemos una ganancia neta de 1000 dólares de publicidad en Instagram.

4. Repita los pasos de 1 a 3 para otros canales.

5. Compare las ganancias de diferentes canales y vea cuál canal es el más rentable. Como resultado, se puede usar uno o más canales efectivos.

Este método ayudará a encontrar el mejor canal de ventas, si la mayoría de los clientes cuentan cómo supieron del producto. Por ello, debe pensar en cómo estimular a los clientes a responder preguntas para la tarjeta de cliente.