Para crear y configurar un grupo de bonos:
1. Abra la pestaña "Sistema de fidelidad" → "Bonos" y haga clic en "Crear":
Lista de todos los grupos de bonos
2. Rellene todos los campos:
Configuración de un grupo de bonos
3. Haga clic en "Atrás":
Cualquier cambio de la información del grupo de bonos se guarda automáticamente, así que después de editar, haga clic en "Atrás"
Después de completar todos los campos, puede establecer condiciones adicionales para un grupo de bonos.
Tomemos un ejemplo.
Un cliente recibe unos bonos en función del importe total de todas las compras en la tienda.
Si durante todo el tiempo el cliente ha gastado más de 150 dólares, se le acredita una bonificación del 5% del monto del pedido, y es posible pagar con bonos el 15% del monto de los próximos pedidos.
Cuando el cliente gasta más de 500 dólares, se le acredita una bonificación del 10%, y se puede pagar el 30% del monto de los próximos pedidos.
Para automatizar este sistema de fidelidad, configura dos grupos de bonos. En el primero debe estar configurado:
- la cantidad de bonificación es de 5%,
- el umbral de entrada es de 150 dólares,
- el porcentaje máximo de pago con bonos es de 15%
En el segundo grupo, establezca el tamaño de los bonos de 15%, el umbral de entrada de 500 dólares y el porcentaje máximo de pago con bonos de 30%:
Se pueden agregar condiciones adicionales al grupo de bonos. Por ejemplo, es posible configurar que los bonos no se acumulen en días festivos o fines de semana.
Para agregar manualmente a los clientes al grupo de bonos, configure el parámetro "Cerrado".
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