Hay una tarea para que los clientes que no han comprado nada durante mucho tiempo regresen por el producto. Los marquetólogos aconsejan informar a los clientes no reincidentes que tienen un descuento temporal. Para dar un descuento temporal que solo se aplicará a los que no hayan comprado en los últimos seis meses:
1. En la pestaña “Sistema de fidelidad” - “Descuentos” cree un grupo de descuento cerrado "Clientes no reincidentes":
El administrador debe agregar a los clientes a un grupo de descuento cerrado
2. Establezca la fecha de caducidad del descuento:
El descuento será válido únicamente del 10 al 30 de mayo
3. Haga clic en "Grupo activo":
Si el grupo no está activo, no se agregarán nuevos clientes y no se acumularán descuentos
4. Haga clic en "Atrás":
5. Abra la pestaña "Lista de clientes":
6. Establezca el parámetro de filtrado "No compró durante el período" las fechas requeridas:
7. Seleccione a todos los clientes en la lista aplastando la casilla de verificación:
La casilla de verificación en el encabezado de la tabla selecciona a todos los clientes que se representan en la página
8. Haga un clic en “Grupos de descuento”:
9. Configure el grupo de descuento "Clientes no reincidentes":
Todos los clientes seleccionados se agregan al grupo de descuento "Clientes no reincidentes", porque es un grupo cerrado y los clientes deben agregarse manualmente
10. Envíe un mensaje a todos los clientes de la lista filtrada. El mensaje puede ser el siguiente: "Un 10% de descuento es válido para ti en la tienda “Tiesto” desde el 10 hasta el 30 de mayo.".
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