¿Por qué son necesarios los envíos de SMS?

Hay dos tipos de envíos de SMS en Posiflora: los informativos y los de marketing.

Los envíos de marketing ayudan a motivar a los clientes a comprar más y con más frecuencia. Por lo general, estos son los mensajes sobre las promociones y descuentos. Por ejemplo, recordar con un mensaje a un cliente para que compre flores para su fiesta personal. O envíar un mensaje a todos los clientes que no han hecho compras durante mucho tiempo que tienen unos bonos acreditados en su cuenta con una duración limitada.

¿Cómo enviar un mensaje a los clientes en un día festivo oficial o personal?

¿Cómo enviar un mensaje a los clientes que no han comprado nada durante mucho tiempo?

Los envíos informativos de SMS comunican a los clientes que el estado de su pedido ha cambiado. El cliente está notificado que se está formando su pedido o en qué etapa está. Esto mejora la calidad del servicio y aumenta el nivel de satisfacción del cliente, ya que no tiene que preocuparse y revisar constantemente el estado de su pedido.