¿Cómo hacer que los mensajes sean personalizados para cada cliente?

En un mensaje del envío de SMS se puede estar no solo la información general, sino también, por ejemplo, el nombre de cada cliente personalizado. Siempre es mejor cuando se trata personalmente a un cliente.

Para hacer que los mensajes sean personalizados, use las variables. Las variables son los fragmentos de código, en el lugar de los cuales Posiflora sustituye los nombres y títulos de su base de datos. Aquí están las variables:

• el nombre de la tienda donde el cliente hizo el pedido;
• el nombre del cliente;
• la cantidad de bonos que tiene el cliente;
• el número de orden.

Para insertar una variable al texto de un mensaje:

1. Haga clic en el campo "Variables":

2. Seleccione una variable:

El sistema inserta las variables al final del texto, pero siempre se puede agregarlas al lugar que es necesario

Por ejemplo, el nombre del cliente es Santiago, le quedan 500 bonos, su número de pedido en la tienda Donna Rosa es 18441022 y la plantilla del mensaje es:

• {{customer_name}}, hola. Su pedido {{order_doc}} ha sido transferido al servicio de mensajería. Espera la entrega.
• Le quedan {{customer_bonus_amount}} bonos.
• Floristería «{{shop_name}}»

Cuando se entregue el pedido al repartidor, el cliente recibirá el siguiente mensaje:

• Santiago, hola. Su pedido 18441022 ha sido transferido al servicio de mensajería. Espere la entrega.
• Le quedan 500 bonos.
• Florería "Doña Rosa"