Зачем нужны SMS-рассылки?

В Посифлоре есть два вида SMS-рассылок: информационные и маркетинговые.

Маркетинговые SMS-рассылки помогают мотивировать клиентов покупать больше и чаще. Обычно это сообщения с новостями об акциях и скидках. Например, напомнить о себе сообщением перед личным праздником клиента, для которого он уже покупал цветы. Или отправить всем, кто давно не покупал, сообщение о том, что им начислены бонусы с ограниченным сроком действия.

Как отправить клиентам сообщение на официальный или личный праздник?

Как отправить сообщение клиентам, которые давно ничего не покупали?

Информационные SMS-рассылки сообщают клиентам о том, что статус их заказа изменился. Клиент видит, что с его заказом идет работа и на какой он стадии. Это улучшает качество сервиса и повышает уровень удовлетворенности клиента, так как ему не нужно беспокоиться и постоянно проверять заказ.