Приложение работает некорректно: что делать?

Самое верное и простое решение — написать в техподдержку через телеграм-бота. Чтобы перейти в него из приложения, нажмите «Помощь», перейдите в телеграм и следуйте указаниям менеджера поддержки.

Лучше всего — если об ошибке пишет тот, у кого она случилась. Мы часто видим, как флористы пытаются пересказать об ошибке собственнику, тот пишет в поддержку. Это замедляет решение вопроса: при пересказе информация теряется.

Всегда проверяйте, что работаете в последней версии приложения. Мы регулярно обновляем систему: делаем ее более стабильной и удобной, дорабатываем функционал, решаем проблемы. После каждого обновления Посифлора работает  стабильнее. Обновление решает большинство проблем до обращения в техподдержку, но при этом обновляет программу вовремя только 15% пользователей.