Оплата в Посифлоре через СБП: как удобно и безопасно принимать деньги от клиентов

В Посифлоре можно принимать платежи онлайн- и офлайн-переводами через СБП: 

1. Перейти в боковое меню → «Точки продаж» → «Карточка точки продаж».

2. Откройте «Все точки».

Выберите нужную точку продаж.

3. На новой странице нажмите «Настройки точки продаж». 

Пролистайте вниз, до раздела «Способы оплаты». 

4. Поставьте галочки у «Newpay Табличка» и «Newpay СБП». 

• Newpay Табличка — способ оплаты офлайн, когда клиент стоит на кассе и оплачивает заказ. 
• Newpay СБП — способ оплаты онлайн, чтобы сформировать QR-код или ссылку и отправить клиенту на оплату. 

Если названия «Newpay Табличка» и «Newpay СБП» перечеркнуты и программа не дает их выбрать, значит, вы не зарегистрированы на NewPay. Чтобы воспользоваться оплатой через СБП, зарегистрируйтесь в этом сервисе. 

Так выглядит экран, когда пользователь не зарегистрирован на NewPay

5. Далее перейдите в приложение флориста → добавьте товары в корзину.

6. Нажмите «Оплата». 

7. Введите сумму для оплаты и нажмите «Оплатить NewPay».

8. Выберите, как принять оплату: в магазине или онлайн.

9. Если оплата в магазине → покажите клиенту QR-код с экрана устройства. 

Или дайте табличку с QR-кодом на кассе. 

Чтобы не ждать флориста, клиент сканирует QR-код с таблички на кассе

10. Если оплата онлайн → отправьте клиенту платежную ссылку. 

11. Когда клиент оплатит заказ, Посифлора покажет итоговую сумму платежа. 

Если заказ оплачен полностью, выдайте клиенту цветы и нажмите «Закрыть». 

Если внесена только предоплата или аванс, нажмите «Сохранить» и сверните страницу.

12. Клиент во время оплаты увидит следующее.

Скриншот из приложения NewPay. Нужно нажать «Оплатить»

Для оплаты пользователя перебросит на сайт банка 

13. При оплате по QR-коду возврат можно оформить прямо в приложении. Для этого нажмите «Возврат», и деньги вернутся клиенту.

При оплате по ссылке сделать возврат сразу невозможно. Нужно сначала закрыть заказ, а после сделать его возврат. 

Как сделать возврат заказа?

14. Во время оплаты клиент может ошибиться. Например, нажать «Отмена» на этом экране.

Тогда флорист в приложении увидит такой экран.  

Если же клиент перешел в приложение банка и там случайно отменил оплату, а потом снова отсканировал QR-код, он увидит такой экран.

У флориста в приложении ничего не изменится, статус будет «Ожидаем оплату». 

QR-код продолжит работать, клиент сможет оплатить заказ. Если флорист решит создать новый QR-код, всплывет сообщение об ошибке.