Дашборд. Основные показатели точки продаж
- Показатель: Выручка по отгрузке
- Показатель: Выручка по оплате
- Показатель: Валовая прибыль
- Показатель: В кассе
- Показатель: Сотрудник
- Показатель: Заказы
Работа с клиентами
- Как экспортировать базу клиентов?
- Как узнать, сколько бонусов накопили все клиенты за конкретный период?
- Как узнать, сколько бонусов потратили клиенты за конкретный период?
- Как узнать, сколько клиентов добавлено в базу за конкретный период?
- Как узнать, сколько закрыто заказов с клиентами из вашей базы?
- Как узнать, сколько выручки приносят повторные продажи?
Скидки и бонусы
- Как назначить скидки или бонусы нескольким клиентам
- Что такое скидочная группа?
- Что такое бонусная группа?
- Как создать и настроить скидочную группу?
- Как создать и настроить бонусную группу?
- По каким параметрам можно настроить скидочную группу?
Учет цветов и товара на складе
- Списания по FIFO: что такое, как считается и в чем преимущество?
- Как создать штрихкод в Посифлоре?
- Как убрать товар из резерва?
- Как посмотреть резерв по конкретному цветку?
- Как исправить пересорт в Посифлоре
- Как правильно установить новую цену для уцененного товара
Каталог и категории продуктов
- Как создать новый товар или услугу?
- Как редактировать товар или услугу?
- Как добавить в каталог товаров 2 300 цветов за две минуты?
- Как создавать категории товаров?
- Как редактировать категории товаров?
- Как переместить товар из одной категории в другую?
Финансовый учёт
Точки продаж
Витрина
- Изменил оформление витрины: как это повлияло на продажи?
- Как сделать инвентаризацию с учётом букетов витрины, не пересматривая и не разбирая эти букеты?
- Как узнать какие букеты есть на витрине в магазине?
- Как узнать какие цветы находятся в букетах на витрине?
- Как найти самые старые букеты на витрине?
- Как найти все букеты на витрине, которые создал конкретный флорист?
Интернет-витрина
Управление заказами
- Как принять аванс в нужную смену?
- Как создать заказ в админ-панели?
- Как найти конкретный заказ в админ-панели?
- Что означают параметры фильтра на странице заказов?
- Как посмотреть какие заказы участвовали в формировании показателя «Выручка по отгрузке»?
- Как посмотреть какие заказы участвовали в формировании показателя «Маржинальность»?
Управление сотрудниками
- Как восстановить пароль в админ-панели?
- Как добавить сотрудника в Посифлору?
- Как добавить курьера в Посифлору?
- Что такое карточка сотрудника?
- Почему на каждого сотрудника лучше заводить отдельную карточку?
- Роли и права сотрудников в административной панели
Контроль рабочих смен
- Почему показатели смены не сходятся с дашбордом или отчетом по продажам
- Как узнать, какие смены открыты, какие закрыты, есть ли расхождения по кассе?
- Как смотреть статистику смены?
- Как посмотреть информацию о сменах за день или период?
- Как посмотреть информацию о сменах по магазину, сотруднику или планшету?
Персональные настройки Посифлоры
- Как настроить Посифлору под свой бизнес?
- Зачем нужны теги заказов?
- Что такое причины скидок и надбавок?
- Что такое праздничные события?
- Что такое предпочтения клиентов?
- Что такое каналы продаж или параметр «Откуда узнали о нас»?
SMS Рассылка клиентам
- Зачем нужны SMS-рассылки?
- Как настроить автоматическую SMS-рассылку о смене статуса заказа?
- Как создать SMS-рассылку?
- Как редактировать SMS-рассылку?
- Как создать шаблон для SMS-рассылки?
- Как редактировать шаблон SMS-рассылки?
Оплата
Отчеты
- Как создать отчет?
- Как создать отчет по поставщикам?
- Как создать отчет по скидкам и надбавкам?
- Как создать отчет по изъятиям из кассы?
- Как создать отчет по продажам?
- Как создать отчет по движению товара?